264
Departamentos gestionados
6
Torres en operación
~200
Paquetes procesados/mes
Q1 2026
Lanzamiento producción
¿Paquetes perdidos, quejas y caos en recepción?
Los condominios enfrentan diariamente pérdida de paquetes, residentes molestos sin notificaciones y porteros saturados sin herramientas para organizar entregas.
Puntos de dolor identificados:
Paquetes extraviados sin registro claro de responsabilidad
Residentes molest llegando repetidamente a preguntar por sus paquetes
Personal de recepción sin sistema para organizar y buscar entregas
Horas perdidas buscando paquetes manualmente en bodega
Cero métricas para mejorar el servicio o justificar inversiones
Sistema completo de gestión de paquetería
PackGuardian digitaliza todo el flujo: desde que llega el paquete hasta que el residente lo recoge. Notificaciones automáticas, códigos QR para entregas rápidas y dashboard con métricas en tiempo real.
Características implementadas:
Registro ultra-rápido: El portero escanea/fotografía el paquete en segundos, el sistema notifica automáticamente al residente
Notificaciones push instantáneas: Los residentes reciben alertas cuando llega su paquete, sin llamadas a recepción
Entrega con código QR: Escaneo rápido para confirmar entregas, sin papeles ni firmas físicas
Dashboard administrativo: Métricas de paquetes pendientes, entregados, tiempos promedio y reportes automáticos
Para Administradores
Visibilidad completa del flujo de paquetes, reportes mensuales automáticos y reducción del 90% en quejas relacionadas con paquetería.
Para Personal de Recepción
Interfaz simple que aprenden en 10 minutos. Registro de paquetes en 15 segundos promedio. Menos interrupciones y mejor organización.
Para Residentes
Notificaciones en tiempo real, historial completo de paquetes y recogida express con código QR desde la app.
Stack tecnológico
Tecnologías modernas, probadas y escalables que garantizan calidad y rendimiento.
Next.js 14
Frontend
TypeScript
Language
Tailwind CSS
Styling
Prisma ORM
Database
PostgreSQL
Database
Push Notifications
Features
QR Code System
Features
Vercel Hosting
Infrastructure
“Estamos probando PackGuardian en fase piloto con resultados prometedores. La interfaz es intuitiva y el sistema de notificaciones funciona muy bien. Esperamos implementarlo formalmente en Q1 2026.”
Carlos Jiménez
Administrador Beta Tester · Residencial Los Pinos (Piloto)
4
Semanas de prueba
4.5/5
Satisfacción inicial
85%
Features probados
Trial Gratuito30 días
$0
- Hasta 50 residentes
- Todas las funcionalidades
- Soporte por email
- Sin tarjeta de crédito
- Sin compromiso
Edificio PequeñoMXN/mes · Hasta 100 deptos
$299
- Hasta 100 residentes
- Hasta 100 paquetes/mes
- Notificaciones ilimitadas
- Reportes mensuales automáticos
- Soporte prioritario por email
- Capacitación inicial (1 sesión)
- Actualizaciones automáticas
Edificio GrandeMXN/mes · Hasta 300 deptos
$599
- Hasta 300 residentes
- Hasta 500 paquetes/mes
- Multi-torre (hasta 3)
- Dashboard personalizado
- Soporte prioritario 24/7
- Capacitación continua trimestral
- Reportes personalizados
- Integraciones básicas
Enterprise CustomMXN/mes · 6 torres, 264 deptos
$2,500
- Residentes ilimitados
- Paquetes ilimitados (200-500/mes típico)
- Multi-edificio/torres ilimitado
- Dashboard con analítica avanzada
- SLA garantizado 99.9%
- Soporte técnico dedicado 24/7/365
- Capacitación mensual + on-demand
- API para integraciones custom
- Consultoría logística incluida
- Reportes ejecutivos mensuales
Preguntas frecuentes
¿Qué pasa si los residentes no tienen smartphone?
El sistema también funciona con códigos impresos. El portero puede entregar sin app móvil, aunque se pierde la notificación automática. La mayoría de edificios reportan 85%+ de adopción de la app.
¿Se puede usar en edificios con múltiples torres?
Sí, el plan Enterprise soporta múltiples edificios/torres con administración centralizada. Cada torre puede tener su propia recepción y reportes independientes.
¿Cómo se capacita al personal de recepción?
Incluimos una sesión de capacitación de 1 hora (presencial u online). La interfaz es tan intuitiva que el promedio de adopción completa es de 1 día laboral.
¿Los datos están seguros?
Sí, usamos encriptación de extremo a extremo (SSL/TLS), hosting en servidores certificados y cumplimos con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares.
¿Hay contrato de permanencia?
No, puedes cancelar cuando quieras con 30 días de anticipación. Recomendamos mínimo 3 meses para ver resultados completos y ROI claro.
¿Qué pasa si mi internet se cae?
La app móvil tiene modo offline para registro básico. Cuando el internet regresa, sincroniza automáticamente. Notificaciones se envían apenas se restablezca la conexión.
¿Necesitas ayuda?
Nuestro equipo de soporte está listo para asistirte